Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig og kontakt

Dataansvarlig: Mikołaj Badyl HexeoSoft, Polen.

For spørgsmål om privatliv, kontakt os på contact@zenslate.ai.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun begrænsede person- og tekniske oplysninger, der er nødvendige for at drive og forbedre Tjenesten.

3. AI-behandling

• Når du genererer indhold, sendes din prompt sikkert til OpenAIs GPT-5-model for at skabe et svar.
• Vi sender ikke din Firebase-ID, e-mail eller profildata til OpenAI.
• OpenAI fungerer som databehandler og bruger ikke dine data til modeltræning (data til træning er deaktiveret).
• AI-svar er kun til information og udgør ikke professionel rådgivning.
• Vi er ikke tilknyttet OpenAI; OpenAIs vilkår og privatlivsregler gælder for deres API.

4. Hvordan vi bruger dine data

• Godkende og administrere konti.
• Levere og tilpasse Tjenesten.
• Bevare chathistorik.
• Forbedre appens ydeevne og analyser.
• Administrere betalinger og abonnementer.
• Vise annoncer (baseret på dit samtykke).
• Sikre juridisk overholdelse og sikkerhed.

Vi sælger eller handler ikke brugerdata.

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer data kun så længe, som det er nødvendigt for ovenstående formål eller krævet ved lov.

6. Dine rettigheder (GDPR / EØS-brugere)

• Adgang til dine personoplysninger.
• Berigtigelse af urigtige data.
• Sletning af data ("retten til at blive glemt").
• Begrænsning eller indsigelse mod behandling.
• Tilbagetrækning af samtykke (til annoncer eller analyse).

For at udøve disse rettigheder, skriv til contact@zenslate.ai. Du kan også indgive klage til din lokale datatilsynsmyndighed (f.eks. UODO i Polen).

7. Datasikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine data, herunder:

• End-to-end-kryptering mellem app og servere.
• Adgangskontrol og rollebaserede tilladelser.
• Firewalls, tofaktorautentificering og sikre backups.
• Begrænset dataadgang for personale og partnere.
• Løbende overvågning og anonymisering, hvor det er muligt.

8. Datadeling og databehandlere

Vi deler kun data med betroede databehandlere, der er nødvendige for Tjenesten:

Alle tredjeparter behandler data udelukkende efter vores instrukser og kontrakter (DPA/SCC).

9. Dataoverførsler uden for EØS

Når data overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, anvender vi Standard Contractual Clauses (SCC) eller tilsvarende juridiske garantier, der sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

10. Børns privatliv

Zenslate er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra personer under 13. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn har givet data, sletter vi dem straks.

11. Sletning af konto

Du kan slette din konto til enhver tid i appens indstillinger. Dette fjerner permanent kontodata og chathistorik.

Backups eller logfiler slettes også inden for 30 dage, hvor det er relevant.

12. Cookies og sporing

Vi bruger cookies og lokal lagring til at:

• Holde login-sessioner aktive.
• Huske brugerpræferencer.
• Gemmes status for samtykke (til annoncer/analyse).

Du kan administrere cookies via dine enheds- eller browserindstillinger. Blokering af nødvendige cookies kan påvirke funktionaliteten.

13. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller juridiske forpligtelser. Vi underretter brugere i appen eller på websitet før væsentlige ændringer træder i kraft. Fortsat brug af Zenslate efter opdateringer betyder accept af de reviderede vilkår.

14. Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om privatliv, kontakt contact@zenslate.ai. Dataansvarlig: Mikołaj Badyl HexeoSoft, Polen.