Personvernerklæring
Hvordan Zenslate samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.
Zenslate, drevet av Mikołaj Badyl HexeoSoft, Polen («vi», «oss»), respekterer personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler dataene dine når du bruker mobilappen Zenslate og tilhørende tjenester (samlet «Tjenesten»).
Ved å bruke Zenslate samtykker du til praksisen beskrevet nedenfor og våre vilkår for bruk.
1. Behandlingsansvarlig og kontakt
Behandlingsansvarlig: Mikołaj Badyl HexeoSoft, Polen.
For personvernhenvendelser, kontakt oss på contact@zenslate.ai.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler bare inn begrensede person- og tekniske opplysninger som er nødvendige for å drive og forbedre Tjenesten.
2.1. Kontodata og autentisering
- E-postadresse (brukes til passordløs innlogging).
- Navn og profilbilde (hvis levert av Google-kontoen din).
- Håndteres sikkert via Firebase Authentication (Google).
- Vi lagrer ikke passord.
2.2. Samtaler
- Vi lagrer chathistorikken din (prompter og AI-svar) knyttet til Firebase-kontoen din, slik at du kan få tilgang til tidligere økter.
- Du kan til enhver tid slette enkeltchatter eller hele kontoen; dette fjerner tilknyttede data permanent.
- Vi samler ikke inn eller lagrer bilder eller filer du refererer til i samtalene dine.
2.3. Analyse- og bruksdata
- Antall app-åpninger, valgt genereringsmodus, antall tokens brukt (inn/ut).
- Enhetsinfo (modell, OS, språk, land) og IP-adresse (kun teknisk bruk).
Disse dataene hjelper oss å opprettholde ytelse, finne feil og forbedre brukeropplevelsen. Håndteres via PostHog Cloud (EU-region) — ingen innholdstekst eller promt-tekst samles inn.
2.4. Annonse-data
- Vi viser annonser via Google AdMob.
- I EØS/Storbritannia vises personaliserte annonser kun etter ditt uttrykkelige samtykke via Google User Messaging Platform (UMP).
- Hvis du avslår, vises bare ikke-personaliserte (kontekstuelle) annonser.
- Premium-abonnenter ser ingen annonser.
- Behandlede data: annonse-ID-er (GAID/IDFA) og annonseinteraksjoner.
2.5. Betalingsdata
- Abonnements- og kjøpsinformasjon behandles av RevenueCat og de respektive app-butikkene (Google Play / App Store).
- Vi lagrer ikke kortdetaljer.
3. AI-behandling
- Når du genererer innhold, sendes prompten trygt til OpenAIs GPT-5-modell for å lage et svar.
- Vi sender ikke Firebase-ID, e-post eller profildataene dine til OpenAI.
- OpenAI fungerer som vår databehandler og bruker ikke dataene dine til modelltrening (databruk til trening er deaktivert).
- AI-svar er kun informative og utgjør ikke profesjonell rådgivning.
- Vi er ikke tilknyttet OpenAI; OpenAIs vilkår og personvernregler gjelder.
4. Hvordan vi bruker dataene dine
- Autentisere og administrere kontoer.
- Levere og tilpasse Tjenesten.
- Bevare chathistorikk.
- Forbedre app-ytelse og analyse.
- Håndtere betalinger og abonnementer.
- Vise annonser (basert på ditt samtykke).
- Sikre juridisk etterlevelse og sikkerhet.
Vi selger eller bytter ikke brukerdata.
5. Lagring av data
Vi beholder data bare så lenge det er nødvendig for formålene over eller som loven krever.
| Datatype | Lagringsperiode | Notater |
|---|---|---|
| Samtaler | Til bruker sletter | Slettes sammen med chat/konto |
| Firebase-kontodata | Til kontosletting | Fjernes på brukerens forespørsel |
| PostHog-analyse-data | Ca. 90 dager | Aggregert og anonymisert |
| Serverlogger (sikkerhet/feilsøking) | 30 dager | Slettes automatisk |
| Abonnements-/betalingsdata | Som loven krever | Håndteres av RevenueCat og butikkleverandører |
6. Dine rettigheter (GDPR / EØS-brukere)
- Tilgang til dine personopplysninger.
- Rette uriktige data.
- Slette data ("retten til å bli glemt").
- Begrense eller protestere mot behandling.
- Trekke tilbake samtykke (for annonser eller analyse).
For å utøve disse rettighetene, kontakt contact@zenslate.ai. Du kan også klage til lokal datatilsynsmyndighet (f.eks. UODO i Polen).
7. Datasikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data, inkludert:
- Ende-til-ende-kryptering mellom appen og servere.
- Tilgangskontroll og rollebaserte rettigheter.
- Brannmurer, tofaktorautentisering og sikre sikkerhetskopier.
- Begrenset datatilgang for ansatte og partnere.
- Kontinuerlig overvåkning og anonymisering der det er mulig.
8. Datadeling og databehandlere
Vi deler data kun med pålitelige databehandlere som er nødvendige for Tjenesten:
| Databehandler | Formål | Region |
|---|---|---|
| OpenAI (GPT-5) | AI-tekstgenerering | USA |
| Firebase (Google) | Autentisering, brukerdata | EU/Global |
| PostHog Cloud | Analyse (ingen innhold) | EU |
| Google AdMob | Annonsering | Global |
| RevenueCat | Abonnementsstyring | Global |
| Railway / Hosting provider | Backend-hosting | EU/Global |
Alle tredjeparter behandler data utelukkende etter våre instrukser og avtaler (DPA/SCC).
9. Overføring av data utenfor EØS
Når data overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, benytter vi Standard Contractual Clauses (SCC) eller tilsvarende juridiske garantier som sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
10. Barns personvern
Zenslate er ikke rettet mot barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn data fra personer under 13. Hvis vi blir klar over at et barn har gitt data, sletter vi dem umiddelbart.
11. Sletting av konto
Du kan slette kontoen når som helst i appinnstillingene. Dette fjerner permanent kontodata, chathistorikk og opplastede filer.
Sikkerhetskopier eller logger slettes også innen 30 dager der det er relevant.
13. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile endringer i praksis eller juridiske krav. Vi varsler brukere i appen eller på nettstedet før vesentlige endringer trer i kraft. Videre bruk av Zenslate etter oppdateringer innebærer aksept av de reviderte vilkårene.
14. Kontakt
Har du spørsmål eller bekymringer om personvern, kontakt contact@zenslate.ai. Behandlingsansvarlig: Mikołaj Badyl HexeoSoft, Polen.
Effective Date: 27. oktober 2025 | Last Updated: 27. oktober 2025
Contact: contact@zenslate.ai