Polityka prywatności
Jak Zenslate zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe.
Zenslate, prowadzone przez Mikołaj Badyl HexeoSoft, Polska („my”, „nasz” lub „nas”), szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się chronić Twoje dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej aplikacji mobilnej Zenslate i powiązanych usług (łącznie „Usługa”).
Korzystając z Zenslate, akceptujesz praktyki opisane poniżej oraz nasze Warunki świadczenia usług.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych jest Mikołaj Badyl HexeoSoft, Polska.
W sprawach prywatności skontaktuj się z nami pod adresem contact@zenslate.ai.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy ograniczone dane osobowe i techniczne niezbędne do działania i ulepszania Usługi.
2.1. Dane konta i uwierzytelniania
- Adres e-mail (używany do logowania bezhasłowego).
- Imię i zdjęcie profilowe (jeśli udostępnione przez konto Google).
- Bezpiecznie zarządzane przez Firebase Authentication (Google).
- Nie przechowujemy haseł.
2.2. Rozmowy
- Przechowujemy historię czatów (prompty i odpowiedzi AI) powiązaną z Twoim kontem Firebase, aby zapewnić dostęp do poprzednich sesji.
- Możesz w każdej chwili usunąć pojedyncze czaty lub całe konto; trwale usuwa to powiązane dane.
- Nie zbieramy ani nie przechowujemy żadnych zdjęć ani plików, do których możesz się odwoływać w rozmowach.
2.3. Analiza i dane o użyciu
- Otwarcia aplikacji, wybrany tryb generowania, liczba użytych tokenów (wejście/wyjście).
- Informacje o urządzeniu (model, system, język, kraj) oraz adres IP (wyłącznie cel techniczny).
Te dane pomagają utrzymać wydajność, wykrywać błędy i ulepszać doświadczenie użytkownika. Obsługiwane przez PostHog Cloud (region UE) — nie zbieramy treści wiadomości ani promptów.
2.4. Dane reklamowe
- Wyświetlamy reklamy za pomocą Google AdMob.
- W EOG/Wielkiej Brytanii reklamy spersonalizowane wyświetlamy tylko po wyrażeniu zgody w Google User Messaging Platform (UMP).
- Jeśli odmówisz, wyświetlane są tylko reklamy niespersonalizowane (kontekstowe).
- Subskrybenci premium nie widzą reklam.
- Przetwarzane dane: identyfikatory reklamowe (GAID/IDFA) i zdarzenia interakcji z reklamami.
2.5. Dane płatności
- Informacje o subskrypcji i zakupach są przetwarzane przez RevenueCat oraz odpowiednie sklepy (Google Play / App Store).
- Nie przechowujemy danych kart.
3. Przetwarzanie przez AI
- Gdy generujesz treści, tekst promptu jest bezpiecznie wysyłany do modelu GPT-5 OpenAI w celu stworzenia odpowiedzi.
- Nie wysyłamy do OpenAI Twojego identyfikatora Firebase, e-maila ani danych profilu.
- OpenAI działa jako nasz podmiot przetwarzający dane i nie wykorzystuje Twoich danych do trenowania modeli (użycie danych do trenowania jest wyłączone).
- Odpowiedzi AI mają charakter informacyjny i nie stanowią porady zawodowej.
- Nie jesteśmy powiązani z OpenAI; obowiązują warunki i zasady prywatności OpenAI.
4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
- Uwierzytelnianie i zarządzanie kontami.
- Świadczenie i personalizacja Usługi.
- Utrzymanie historii rozmów.
- Poprawa wydajności aplikacji i analityki.
- Zarządzanie płatnościami i subskrypcjami.
- Wyświetlanie reklam (na podstawie Twojej zgody).
- Zapewnienie zgodności z prawem i bezpieczeństwa.
Nie sprzedajemy ani nie wymieniamy danych użytkowników.
5. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane tylko tak długo, jak to konieczne do celów opisanych powyżej lub wymagane przez prawo.
| Rodzaj danych | Okres przechowywania | Uwagi |
|---|---|---|
| Rozmowy | Do momentu usunięcia przez użytkownika | Usuwane wraz z czatem/kontem |
| Dane konta Firebase | Do usunięcia konta | Usuwane na żądanie użytkownika |
| Dane analityczne PostHog | Około 90 dni | Agregowane i anonimizowane |
| Logi serwera (bezpieczeństwo/debug) | 30 dni | Usuwane automatycznie |
| Dane subskrypcji/płatności | Zgodnie z wymogami prawa | Zarządzane przez RevenueCat i dostawców sklepów |
6. Twoje prawa (RODO / użytkownicy EOG)
- Dostęp do swoich danych osobowych.
- Sprostowanie nieprawidłowych danych.
- Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenie lub sprzeciw wobec przetwarzania.
- Wycofanie zgody (na reklamy lub analitykę).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na contact@zenslate.ai. Masz też prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych (np. UODO w Polsce).
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych, w tym:
- Szyfrowanie end-to-end między aplikacją a serwerami.
- Kontrola dostępu i uprawnienia oparte na rolach.
- Zapory, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i bezpieczne kopie zapasowe.
- Ograniczony dostęp do danych dla personelu i partnerów.
- Ciągłe monitorowanie i anonimizacja tam, gdzie to możliwe.
8. Udostępnianie danych i podmioty przetwarzające
Udostępniamy dane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, niezbędnym do działania Usługi:
| Podmiot | Cel | Region |
|---|---|---|
| OpenAI (GPT-5) | Generowanie tekstu AI | USA |
| Firebase (Google) | Uwierzytelnianie, dane użytkownika | UE/globalnie |
| PostHog Cloud | Analityka (bez treści) | UE |
| Google AdMob | Reklama | Globalnie |
| RevenueCat | Zarządzanie subskrypcjami | Globalnie |
| Railway / Hosting provider | Hosting backendu | UE/globalnie |
Wszyscy partnerzy przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i umowami (DPA/SCC).
9. Transfery danych poza EOG
Gdy dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, opieramy się na standardowych klauzulach umownych (SCC) lub równoważnych zabezpieczeniach zapewniających odpowiedni poziom ochrony.
10. Prywatność dzieci
Zenslate nie jest skierowane do dzieci poniżej 13 roku życia i nie zbieramy świadomie danych takich osób. Jeśli dowiemy się, że dziecko przekazało dane, natychmiast je usuniemy.
11. Usunięcie konta
Możesz usunąć konto w każdej chwili w ustawieniach aplikacji. Trwale usuwa to dane konta, historię czatów i przesłane pliki.
Kopie zapasowe lub logi są również usuwane w ciągu 30 dni, jeśli dotyczy.
13. Zmiany w tej polityce
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany praktyk lub wymogów prawnych. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub na stronie. Dalsze korzystanie z Zenslate po zmianach oznacza akceptację nowych warunków.
14. Kontakt
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących prywatności napisz na contact@zenslate.ai. Administrator danych: Mikołaj Badyl HexeoSoft, Polska.
Effective Date: 27 października 2025 | Last Updated: 27 października 2025
Contact: contact@zenslate.ai