Términos de servicio

1. Elegibilidad

• Zenslate no está dirigida a menores de 13 años.
• Declaras tener al menos 13 años y capacidad para celebrar este acuerdo.
• Eres responsable de cumplir las leyes locales sobre uso de servicios en línea.

2. Cuentas de usuario

• Debes crear una cuenta con Firebase Authentication (correo sin contraseña o acceso con Google).
• Te comprometes a proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
• Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos Términos, abusen del Servicio o se usen de forma ilegal.

3. Uso del Servicio

• Usa el Servicio solo con fines legales y conforme a estos Términos.
• No generes ni compartas contenido ilegal, dañino, acosador, difamatorio o pornográfico.
• No intentes descompilar, modificar, interferir ni evadir límites, APIs o sistemas de suscripción.

Podemos monitorear el uso para garantizar cumplimiento y seguridad.

4. Contenido y propiedad

• Conservas la propiedad del contenido que creas con Zenslate.
• Nos otorgas una licencia limitada y revocable para procesar y almacenar tu contenido solo para prestar el Servicio (p. ej., historial de chats).
• No reclamamos propiedad sobre tus textos generados.
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5. Descargo sobre contenido de IA

• Zenslate usa el modelo GPT-5 de OpenAI para generar texto a partir de tus prompts.
• Las respuestas de IA pueden ser inexactas o incompletas y no constituyen asesoría profesional, médica, legal ni financiera.
• Usas las salidas generadas bajo tu propio riesgo.
• Ni nosotros ni OpenAI somos responsables por daños derivados de confiar en contenido de IA.
• No estamos afiliados a OpenAI; solo usamos su API oficial.

6. Suscripciones y pagos

• Algunas funciones están disponibles mediante suscripciones pagadas gestionadas por RevenueCat y las tiendas (Google Play / App Store).
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes del período de renovación.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en la tienda.
• Los reembolsos siguen las políticas de Google Play y Apple App Store.
• Los usuarios Premium no ven anuncios y pueden acceder a funciones adicionales.

7. Analítica

• Usamos PostHog Cloud (UE) para recopilar métricas limitadas como aperturas de la app, modo elegido y conteo de tokens.
• No registramos ni analizamos el contenido de prompts ni de respuestas.
• Estos datos ayudan a mejorar el rendimiento y la fiabilidad.
• Los datos analíticos no se usan para publicidad ni se venden a terceros.

8. Terminación y eliminación de cuenta

• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app.
• Al eliminarla, tus credenciales de cuenta se borran permanentemente.
• El historial de chats se elimina de forma definitiva.
• termination.bullet4
• También podemos suspender o cerrar tu cuenta si violas estos Términos, abusas del Servicio o realizas actividades ilegales.

9. Propiedad intelectual

• Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma, diseño, software y marca Zenslate siguen siendo nuestros.
• No puedes copiar ni redistribuir ninguna parte de la App sin nuestro consentimiento escrito.

10. Limitación de responsabilidad

• El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.
• En la máxima medida permitida por la ley, nosotros y nuestros socios no somos responsables por pérdida de ganancias, datos u oportunidades de negocio.
• No somos responsables por daños derivados del uso o confianza en contenido generado por IA; tu único recurso es dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta.

11. Cambios en el Servicio o en los Términos

• Podemos modificar o descontinuar partes del Servicio en cualquier momento.
• Podemos actualizar estos Términos por motivos legales o técnicos y anunciaremos cambios importantes en la app o en nuestro sitio.
• Seguir usando Zenslate tras las actualizaciones implica aceptar los Términos revisados.

12. Ley aplicable

• Estos Términos se rigen por las leyes de Polonia, sin considerar conflictos de ley.
• Las disputas se resolverán en los tribunales competentes de Polonia.

13. Contacto

• Email: contact@zenslate.ai
• Proveedor del servicio: Mikołaj Badyl HexeoSoft, Poland