Conditions d'utilisation

1. Admissibilité

• Zenslate ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.
• En utilisant l’App, vous déclarez avoir au moins 13 ans et la capacité juridique de conclure cet accord.
• Vous êtes responsable du respect des lois locales concernant les services en ligne.

2. Comptes utilisateur

• Vous devez créer un compte via Firebase Authentication (email sans mot de passe ou connexion Google).
• Vous acceptez de fournir des informations exactes et de les tenir à jour.
• Vous êtes responsable de toute activité effectuée sur votre compte.
• Nous pouvons suspendre ou résilier tout compte qui viole ces Conditions, abuse du Service ou l’utilise de manière illégale.

3. Utilisation du Service

• Utilisez le Service uniquement de manière légale et conformément à ces Conditions.
• Ne générez ni ne partagez de contenu illégal, nuisible, harcelant, diffamatoire ou pornographique.
• N’essayez pas de rétroconcevoir, modifier, perturber ou contourner les limites, API ou systèmes d’abonnement.

Nous pouvons surveiller l’utilisation pour assurer la conformité et la sécurité.

4. Contenu et propriété

• Vous conservez la propriété du contenu créé avec Zenslate.
• Vous nous accordez une licence limitée et révocable pour traiter et stocker votre contenu uniquement afin de fournir le Service (p. ex. l’historique des chats).
• Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos textes générés.
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5. Avertissement sur le contenu généré par l’IA

• Zenslate utilise le modèle GPT-5 d’OpenAI pour générer du texte à partir de vos prompts.
• Les réponses de l’IA peuvent être inexactes ou incomplètes et ne constituent pas des conseils professionnels, médicaux, juridiques ou financiers.
• Vous utilisez les résultats générés à vos propres risques.
• Nous et OpenAI déclinons toute responsabilité pour les dommages liés à l’usage du contenu IA.
• Nous ne sommes pas affiliés à OpenAI ; nous utilisons uniquement son API officielle.

6. Abonnements et paiements

• Certaines fonctionnalités sont accessibles via des abonnements payants gérés par RevenueCat et les stores (Google Play / App Store).
• Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant l’échéance.
• Vous pouvez annuler à tout moment dans les paramètres de votre compte store.
• Les remboursements suivent les politiques de Google Play et de l’App Store.
• Les utilisateurs Premium ne voient pas de publicités et peuvent accéder à des fonctions supplémentaires.

7. Analyse

• Nous utilisons PostHog Cloud (UE) pour collecter des métriques limitées : ouvertures d’app, mode choisi, nombre de tokens.
• Nous n’enregistrons pas le contenu des prompts ni des réponses.
• Ces données aident à améliorer les performances et la fiabilité.
• Les données analytiques ne sont pas utilisées pour la publicité ni vendues à des tiers.

8. Résiliation et suppression de compte

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’app.
• Les identifiants de compte sont définitivement supprimés.
• L’historique des chats est supprimé définitivement.
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• Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des Conditions, d’abus ou d’utilisation illégale.

9. Propriété intellectuelle

• Tous les droits de propriété intellectuelle de la plateforme, du design, du logiciel et de la marque Zenslate nous appartiennent.
• Vous ne pouvez pas copier ni redistribuer une partie de l’App sans notre consentement écrit.

10. Limitation de responsabilité

• Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ».
• Dans la limite autorisée par la loi, nous et nos partenaires ne sommes pas responsables des pertes de profits, de données ou d’opportunités commerciales.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l’usage ou de la confiance accordée au contenu IA ; votre seul recours est d’arrêter d’utiliser le Service et de supprimer votre compte.

11. Modifications du Service ou des Conditions

• Nous pouvons modifier ou interrompre certaines parties du Service à tout moment.
• Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour des raisons juridiques ou techniques et annoncer les changements importants dans l’app ou sur notre site.
• Le fait de continuer à utiliser Zenslate après les mises à jour vaut acceptation des Conditions révisées.

12. Droit applicable

• Ces Conditions sont régies par les lois de la Pologne, sans tenir compte des conflits de lois.
• Les litiges seront réglés par les tribunaux compétents en Pologne.

13. Contact

• Email : contact@zenslate.ai
• Fournisseur de service : Mikołaj Badyl HexeoSoft, Poland