Termini di servizio

1. Idoneità

• Zenslate non è rivolta ai minori di 13 anni.
• Utilizzando l’App dichiari di avere almeno 13 anni e la capacità di concludere questo accordo.
• Sei responsabile del rispetto delle leggi locali relative ai servizi online.

2. Account utente

• Devi creare un account tramite Firebase Authentication (accesso email senza password o accesso Google).
• Accetti di fornire informazioni corrette e di mantenerle aggiornate.
• Sei responsabile di ogni attività svolta sul tuo account.
• Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano questi Termini, abusano del Servizio o lo usano illegalmente.

3. Uso del Servizio

• Usa il Servizio solo per scopi leciti e in conformità con questi Termini.
• Non generare o condividere contenuti illegali, dannosi, molesti, diffamatori o pornografici.
• Non tentare di fare reverse engineering, modificare, interferire o aggirare limiti, API o sistemi di abbonamento.

Possiamo monitorare l’uso per garantire conformità e sicurezza.

4. Contenuti e proprietà

• Conservi la proprietà dei contenuti creati con Zenslate.
• Ci concedi una licenza limitata e revocabile per elaborare e archiviare i tuoi contenuti solo per fornire il Servizio (ad es. storico delle chat).
• Non rivendichiamo la proprietà dei tuoi testi generati.
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5. Esclusione di responsabilità per i contenuti IA

• Zenslate usa il modello GPT-5 di OpenAI per generare testo dai tuoi prompt.
• Le risposte dell’IA possono essere inaccurate o incomplete e non costituiscono consulenza professionale, medica, legale o finanziaria.
• Utilizzi i risultati generati a tuo rischio.
• Noi e OpenAI non siamo responsabili per danni derivanti dall’affidamento su contenuti IA.
• Non siamo affiliati a OpenAI; utilizziamo solo la sua API ufficiale.

6. Abbonamenti e pagamenti

• Alcune funzioni sono disponibili tramite abbonamenti a pagamento gestiti da RevenueCat e dagli store (Google Play / App Store).
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo annullamento prima della scadenza.
• Puoi annullare in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account nello store.
• I rimborsi seguono le politiche di Google Play e dell’App Store.
• Gli utenti Premium non vedono annunci e possono accedere a funzioni aggiuntive.

7. Analisi

• Usiamo PostHog Cloud (UE) per raccogliere metriche limitate come aperture app, modalità scelta e conteggi di token.
• Non registriamo né analizziamo il contenuto di prompt o risposte.
• Questi dati aiutano a migliorare prestazioni e affidabilità.
• I dati analitici non sono usati per pubblicità né venduti a terzi.

8. Chiusura e cancellazione account

• Puoi eliminare il tuo account dall'app in qualsiasi momento.
• Dopo la cancellazione, le credenziali di accesso vengono rimosse in modo permanente.
• La cronologia delle chat viene eliminata definitivamente.
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• Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi i Termini, abusi del Servizio o agisci illegalmente.

9. Proprietà intellettuale

• Tutti i diritti di proprietà intellettuale sulla piattaforma, sul design, sul software e sul branding di Zenslate restano di nostra proprietà.
• Non puoi copiare o ridistribuire parti dell'App senza il nostro consenso scritto.

10. Limitazione di responsabilità

• Il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”.
• Nei limiti consentiti dalla legge, noi e i nostri partner non siamo responsabili per perdita di profitti, dati o opportunità.
• Non siamo responsabili per danni derivanti dall'uso o dall'affidamento su contenuti IA; l'unico rimedio è interrompere l'uso e cancellare l'account.

11. Modifiche al Servizio o ai Termini

• Possiamo modificare o interrompere parti del Servizio in qualsiasi momento.
• Possiamo aggiornare questi Termini per motivi legali o tecnici e annunceremo le modifiche sostanziali in-app o sul nostro sito.
• Continuare a usare Zenslate dopo gli aggiornamenti significa accettare i Termini modificati.

12. Legge applicabile

• I Termini sono regolati dalla legge polacca, senza rinvio a conflitti di legge.
• Le controversie sono di competenza dei tribunali polacchi.

13. Contatti

• Email: contact@zenslate.ai
• Fornitore del servizio: Mikołaj Badyl HexeoSoft, Poland