Integritetspolicy
Hur Zenslate samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
Zenslate, som drivs av Mikołaj Badyl HexeoSoft, Polen ("vi", "oss"), respekterar din integritet och förbinder oss att skydda dina personuppgifter. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och delar dina data när du använder mobilappen Zenslate och relaterade tjänster (tillsammans "Tjänsten").
Genom att använda Zenslate godkänner du metoderna nedan och våra användarvillkor.
1. Personuppgiftsansvarig och kontakt
Personuppgiftsansvarig: Mikołaj Badyl HexeoSoft, Polen.
För integritetsfrågor, kontakta contact@zenslate.ai.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar bara in begränsade personliga och tekniska uppgifter som behövs för att driva och förbättra Tjänsten.
2.1. Konto- och autentiseringsdata
- E-postadress (för inloggning utan lösenord).
- Namn och profilbild (om de delas via ditt Google-konto).
- Hanteras säkert via Firebase Authentication (Google).
- Vi lagrar inga lösenord.
2.2. Konversationer
- Vi sparar din chathistorik (prompter och AI-svar) kopplad till ditt Firebase-konto så att du kan nå tidigare sessioner.
- Du kan när som helst radera enskilda chattar eller hela kontot; detta tar permanent bort kopplad data.
- Vi samlar inte in eller lagrar bilder eller filer som du hänvisar till i dina konversationer.
2.3. Analys- och användningsdata
- Appöppningar, vald genereringsläge, antal använda tokens (in/ut).
- Enhetsinformation (modell, OS, språk, land) och IP-adress (endast tekniskt bruk).
Dessa data hjälper oss att bibehålla prestanda, hitta buggar och förbättra användarupplevelsen. Hanteras via PostHog Cloud (EU-region) — inget meddelande- eller promptinnehåll samlas in.
2.4. Annonsdata
- Vi visar annonser via Google AdMob.
- I EES/UK visas personaliserade annonser endast efter ditt uttryckliga samtycke via Google User Messaging Platform (UMP).
- Om du tackar nej visas endast icke-personaliserade (kontextuella) annonser.
- Premiumprenumeranter ser inga annonser.
- Behandlade data: annons-ID (GAID/IDFA) och annonsinteraktioner.
2.5. Betalningsdata
- Prenumerations- och köpinformation behandlas av RevenueCat och respektive appbutiker (Google Play / App Store).
- Vi lagrar inte kortuppgifter.
3. AI-behandling
- När du genererar innehåll skickas din prompt säkert till OpenAI:s GPT-5-modell för att skapa ett svar.
- Vi skickar inte ditt Firebase-ID, e-post eller profiluppgifter till OpenAI.
- OpenAI agerar som vårt personuppgiftsbiträde och använder inte dina data för modellträning (datatillgång för träning är avstängd).
- AI-svar är endast informativa och utgör inte professionell rådgivning.
- Vi är inte affilierade med OpenAI; OpenAIs villkor och integritetspolicy gäller.
4. Hur vi använder dina uppgifter
- Autentisera och hantera konton.
- Tillhandahålla och anpassa Tjänsten.
- Bevara chathistorik.
- Förbättra appprestanda och analys.
- Hantera betalningar och prenumerationer.
- Visa annonser (baserat på ditt samtycke).
- Säkerställa laglig efterlevnad och säkerhet.
Vi säljer eller handlar inte med användardata.
5. Lagring av data
Vi behåller uppgifter bara så länge det behövs för ovanstående syften eller enligt lagkrav.
| Datatyp | Lagringsperiod | Noteringar |
|---|---|---|
| Konversationer | Tills användaren raderar | Raderas med chat/konto |
| Firebase-kontouppgifter | Tills kontot raderas | Tas bort på användarens begäran |
| PostHog-analysdata | Cirka 90 dagar | Aggregerade och anonymiserade |
| Serverloggar (säkerhet/felsökning) | 30 dagar | Raderas automatiskt |
| Prenumerations-/betalningsdata | Enligt lagkrav | Hanteras av RevenueCat och butikspartners |
6. Dina rättigheter (GDPR / EES-användare)
- Tillgång till dina personuppgifter.
- Rätta felaktiga uppgifter.
- Radera uppgifter ("rätten att bli bortglömd").
- Begränsa eller invända mot behandling.
- Återkalla samtycke (för annonser eller analys).
För att utöva dessa rättigheter, kontakta contact@zenslate.ai. Du kan även klaga hos din lokala dataskyddsmyndighet (t.ex. UODO i Polen).
7. Datasäkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bland annat:
- End-to-end-kryptering mellan app och servrar.
- Åtkomstkontroll och rollbaserade behörigheter.
- Brandväggar, tvåfaktorsautentisering och säkra säkerhetskopior.
- Begränsad dataåtkomst för personal och partners.
- Kontinuerlig övervakning och anonymisering där det är möjligt.
8. Delning av data och personuppgiftsbiträden
Vi delar data endast med betrodda biträden som är nödvändiga för Tjänsten:
| Personuppgiftsbiträde | Ändamål | Region |
|---|---|---|
| OpenAI (GPT-5) | AI-textgenerering | USA |
| Firebase (Google) | Autentisering, användardata | EU/Global |
| PostHog Cloud | Analys (inget innehåll) | EU |
| Google AdMob | Annonser | Globalt |
| RevenueCat | Prenumerationshantering | Globalt |
| Railway / Hosting provider | Backend-hosting | EU/Global |
Alla tredje parter behandlar data enbart enligt våra instruktioner och avtal (DPA/SCC).
9. Överföring av data utanför EES
När data överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet förlitar vi oss på standardavtalsklausuler (SCC) eller likvärdiga rättsliga garantier som säkerställer en tillräcklig skyddsnivå.
10. Barns integritet
Zenslate är inte riktad till barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in uppgifter från någon under 13. Om vi upptäcker att ett barn har lämnat data, raderar vi dem omedelbart.
11. Ta bort konto
Du kan ta bort ditt konto när som helst i appinställningarna. Detta tar permanent bort kontodata, chathistorik och uppladdade filer.
Säkerhetskopior eller loggar tas också bort inom 30 dagar där det är relevant.
13. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i våra metoder eller juridiska skyldigheter. Vi meddelar användare i appen eller på webbplatsen före större ändringar. Fortsatt användning av Zenslate efter uppdateringar innebär att du accepterar de reviderade villkoren.
14. Kontakt
Vid frågor eller integritetsrelaterade bekymmer, kontakta contact@zenslate.ai. Personuppgiftsansvarig: Mikołaj Badyl HexeoSoft, Polen.
Effective Date: 27 oktober 2025 | Last Updated: 27 oktober 2025
Contact: contact@zenslate.ai